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水元素

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帖子发自 水元素

  1. 我是4S汽车修理工,这个月老遇到奇葩的客人,7号有个女客户轮胎蹭爆了,觉得换太贵就想把备胎换上去,但备胎是比较薄的,只能临时用,怎么跟她解释但最后还是投诉我们。16号来个套餐保养,套餐是只有机油机滤的,他想换三滤一听要钱就投诉我们,说我们是骗子。昨天有辆车蹭到路边把水箱弄爆,他居然想来走索赔,说谁让我们把车底盘设计的那么矮,当时就无语了。关键是只由客户投诉不管什么问题我们都要扣工资的,最近真是心累啊。

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