求助 找不到资源的订单能否退款？

[前田秋锦]

虽然站里似乎有过售出不退的规定

但是今天想下游戏的时候看了下自己的订单

发现有一个订单出现这样的提示“

This file is no longer available for download, please contact the file author for further information.”

进一步提示是我们找不到您想查看的项目，错误代码是2D161/2

出现这种情况的订单 能否退款呢？

[zandas]

https://sstm.moe/topic/251278-★失效资源补档＆补偿处-想要节操和专属勋章就来看看吧★/

[前田秋锦]

4 分钟前, zandas 说道:

https://sstm.moe/topic/251278-★失效资源补档＆补偿处-想要节操和专属勋章就来看看吧★/

我尝试搜索了一下带着这个帖子的名字

但是并没有找到补档资源

[前田秋锦]

出问题的是这个订单

[ppzt]

  

于 2020/3/19 于 PM12点24分, 乃来亚一卡 说道:

Q：申请补偿的规范格式是？

  隐藏内容

失效链接：（贴上失效的站内资源链接，即下载区文件链接，不是你的购买证明链接）

购买证明：商店→管理购买→点击购买的失效资源后面的管理会得到以下截图

如果你想要在申请补偿同时补档的话只需要在这之后再加上上方一栏的补档申请格式就可以了。

就在上面贴出来的那个帖子里有申请补偿的说明……看帖子可以更仔细一点的

[前田秋锦]

51 分钟前, ppzt 说道:

  

就在上面贴出来的那个帖子里有申请补偿的说明……看帖子可以更仔细一点的

啊 谢谢 我再看一下