吐槽 大家有没有遇到奇葩的顾客

[水元素]

我是4S汽车修理工，这个月老遇到奇葩的客人，7号有个女客户轮胎蹭爆了，觉得换太贵就想把备胎换上去，但备胎是比较薄的，只能临时用，怎么跟她解释但最后还是投诉我们。16号来个套餐保养，套餐是只有机油机滤的，他想换三滤一听要钱就投诉我们，说我们是骗子。昨天有辆车蹭到路边把水箱弄爆，他居然想来走索赔，说谁让我们把车底盘设计的那么矮，当时就无语了。关键是只由客户投诉不管什么问题我们都要扣工资的，最近真是心累啊。