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破事水,这纠结的申通..


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4.25,临近五一,学校放假准备回家。

 

突然想买个手提箱,于是登陆淘宝网购。

 

 

 

上午拍单,下午5点半有电话过来。当时正在DOTA火拼,看到手机来电被360标着房产中介..遂拒接。

 

6点半,又打来,再拒接。

 

然后他短信发过来了:“淘宝的箱子有点旧,要发么?”

 

我有点儿疑惑,发短信回去,无响应。又打了两个电话,那边接了。原来是发快递的看到箱子有刮花痕迹,怕我退货耽误事儿,就打了电话询问我意见。

 

确认没有破损断裂,我说没事儿,然后那边确认,“好,明天发。”

 

..嘛,店家没说明,发货员倒是挺细心的,不错。

 

但是,第二天晚上淘宝查物流,无记录。

 

第三天白天,依旧无记录。

 

我沉不住气了,货从上海发合肥应该不慢,我很快就要从合肥回宿州了,4.30的车票都买了,不能这样拖吧?

 

淘宝旺旺显示物流公司端口繁忙,去官网查询无记录,打电话给申通,一直繁忙接不通。手机下载申通客户端,查无此单。

 

病急乱投医,跑去贴吧求大神内网查询,居然帮我查到了:

 

17354684820140429131537074.png

 

难道有这么长时间的延迟,后面的都未显示?好吧,再等你一天看看..

 

 

 

尼玛28号一查还是无记录,打电话给申通,打通了,客服帮我查了单依旧是无记录。

 

你就哄我吧,内网明明能查得到,你堂堂官方电话客服,一条都查不出来?

 

尝试n遍又打通一次,第二个客服依旧查不出来。

 

实在无奈,拐回头去找淘宝店客服

 

17354684820140429131601072.jpg

 

 

 

哦艹,你这快递。弄丢了爽快点直接告诉我就是的了。不跟店长讲,也不跟我讲,就这么一直瞒着?

 

淘宝店那边客服连连跟我道歉,说会免费给我补发,改中通。

 

你不改我都不答应啊魂淡..

 

 

垃圾申通!西奈!xionge.gif

 

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Pizza Hime 发表于 2014-4-29 14:02

所以……那个有点刮花其实是因为申通已经弄丢了是么www 还想把事情摊到淘宝店家身上 简直是www ...

 

我想也是啊,简直各种可恶..

 

出什么问题直说就是的了,临近五一你这不耽误我事儿么。

 

而且上海发合肥还想去宿州中转,拐弯儿也不带这样人字型的吧。

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  • 管理员
Pizza Hime 发表于 2014-4-28 23:17

我一直以为是招不到人干快递这工作

 

裁员很多了..很多站点关了.. 从早期的6,7点钱送到改成.. 12点前..

虽然第2天寄到服务挺爽的. 像新蛋那些在一些地区会用小公司, 免费送货的瞬间变了第2天寄到了233 (而且是上午就到)

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