会员:alufas1982
用户组:资深会员
应聘 综合事务区 版主。
简单谈谈对上述新版主工作重点的看法:
1.整理并更新常见问题列表,如能更新到wiki更佳;降低事务区重复问题提问。
本人做过外贸,经常是用EXCEL表格记录各种信息,做统计。(虽然时间很短)
觉得可以对近期某个时间段的每一个询问帖发出的疑问进行统计、分类,然后制图,总结出常见的问题。不过我觉得这种方法可能之前各位大大有用过,可能过时了也说不定。如果时间比较充裕的情况下肯定会去更新WIKI。对于降低事务区重复提问,本人觉得可以做一个FAQ的帖子。
2.版区的建设与改进,规范化整个提问与解答流程。
不是非常了解应该如何去做,会学着去做的。
嗯,对管理层、其他普通会员提出的意见、建议做出归纳总结、筛选,给技术、决策方面人士汇报自己总结的论坛最近的问题、建议、意见,并且给出修改的意见、建议。
规范化的话。。。弄个提问、解答章程规范(估计也有了)然后加以改进。
总而言之,会耐心学习各位版主的经验、研究更好的管理、工作方法 并 努力工作。